Politique d’échange

Chez PRALOS, nous souhaitons rendre les échanges aussi simples que possible.

Échange gratuit

L’échange est gratuit en cas d’erreur de notre part : modèle, pointure ou produit présentant un défaut.

Échange avec frais

Si vous souhaitez changer la pointure, la couleur ou le modèle, des frais de livraison de 35 DH s’appliquent.

Conditions

Le produit doit être :

  • Non porté et en parfait état

  • Retourné dans son emballage d’origine

  • Signalé dans un délai de 7 jours après réception

PRALOS — Simple, clair, sans complication.